Migrazione da Mindbody a Palesya: verifica pacchetti e prenotazioni prima del cambio

1. Richiedi l'export prima della chiusura dell'account

Mindbody descrive esportazioni in formati standard, come CSV, e invita a preservare i dati prima della fine del servizio. Verifica però quali report e archivi sono accessibili con il tuo account, la tua area e le autorizzazioni effettive. Non dedurre dalla documentazione generale che ogni campo sia disponibile.

Annota il periodo selezionato, la sede, il fuso orario e i filtri. Conserva una copia integra degli originali in un luogo protetto e limita l'accesso agli autorizzati. Una versione ripulita per l'import deve restare distinta dalla copia di riferimento.

• Clienti e identificativi originali.
• Acquisti e pacchetti con validità e unità disponibili.
• Pagamenti e saldo con data, importo e riferimento.
• Corsi, appuntamenti e prenotazioni future, se esportabili.

2. Ricostruisci le relazioni senza sommare oggetti diversi

Controlla se il file contiene una riga per persona, per acquisto o per presenza. Ripetere il cliente in più righe non significa che esistano più soci. Il codice originale serve a mantenere il collegamento tra persone, prodotti e storico senza deduplicare soltanto sul nome.

Un pacchetto di lezioni non è un abbonamento illimitato. Uno storico di partecipazione non rappresenta necessariamente il residuo corrente. Se il residuo non è esportato, va ricostruito con regole esplicite e verificato; non deve essere inventato sottraendo record senza conoscere annullamenti e rettifiche.

3. Riconcilia i soldi separatamente dalla disponibilità delle lezioni

Esempio dimostrativo: un pacchetto contiene 10 lezioni, 6 risultano utilizzate e il cliente ha ancora una rata da pagare. Il diritto residuo e il saldo sono due informazioni diverse. La mappa deve spiegare quale dato alimenta il limite di ingressi e quale alimenta il dovuto, senza creare un incasso dal solo valore del pacchetto.

Confronta totali e casi campione nel periodo concordato. Un PDF storico può servire alla consultazione, ma non diventa automaticamente un insieme di ricevute fiscali ricreate nel nuovo sistema. Annullamenti, rimborsi e correzioni richiedono una decisione documentata.

4. Tratta le prenotazioni future come impegni da verificare

Per ogni appuntamento o corso futuro servono persona, data, ora, servizio, istruttore, spazio e stato. Verifica fuso orario, capienza e cancellazioni. Un evento ripetuto non è necessariamente una singola iscrizione ricorrente: potrebbe avere eccezioni che il calendario deve rispettare.

L'importazione di una prenotazione non deve scalare in anticipo un ingresso o registrare una presenza mai avvenuta. Confronta il giorno successivo al passaggio insieme alla segreteria. Se un export non contiene questi dati, indica il lavoro di riconfigurazione necessario prima del cambio.

5. Chiudi i controlli con un verbale e un piano di ritorno

Il verbale deve distinguere dati importati, esclusi e da verificare, oltre ai conteggi e ai casi campione approvati. Mantieni consultabile l'archivio precedente per il periodo concordato e stabilisci chi contattare se il primo turno operativo non dà il risultato atteso.

Pagamenti ricorrenti, token delle carte, marketplace e integrazioni esterne non vengono certificati da questa checklist. Palesya può valutare il passaggio dopo aver letto file autorizzati e requisiti della struttura; non dichiara qui un importatore Mindbody universale già collaudato.