Ultimo aggiornamento · 2026-09-08
Termini B2B
Condizioni business-to-business per palestre, società sportive e operatori professionali. L'ordine o il contratto sottoscritto prevale in caso di conflitto.
Versione 2.6 · 18 ottobre 2026
1. Parti e ordine
Palesya è il nome del prodotto, non una società o un'entità autonoma. Ciro Minopoli e Lorenzo Tèttine sono professionisti autonomi e co-licenzianti; ciascuno fattura la quota di propria competenza indicata nell'ordine. Il billing owner è il referente della relativa documentazione e dei corrispettivi. I dati completi, le quote e gli obblighi assunti dalle parti devono risultare dall'ordine o contratto.
2. Formula Annuale, Lifetime e Palesya Active
La formula Annuale concede l'uso del gestionale e dei servizi inclusi per il periodo indicato nell'ordine. Alla mancata prosecuzione si applicano lo stato e le conseguenze contrattuali indicate nell'ordine, senza cancellazione automatica dei dati locali.
Quando l'ordine indica Palesya Lifetime, è concessa una licenza d'uso perpetua del gestionale di base per la sede e le installazioni espressamente ordinate. La cessazione di Palesya Active non estingue tale licenza perpetua.
Palesya Active è un servizio separato a durata, eventualmente incluso nel primo periodo dell'Annuale o della Lifetime secondo l'ordine. AI locale, accesso remoto, continuità, monitoraggio, supporto e altre funzioni Active sono disponibili soltanto nel periodo e nei limiti espressamente ordinati o abilitati. La scadenza o revoca di Active disabilita le relative funzioni, ma non cancella soci, incassi, ricevute, configurazioni o hardware.
L'eventuale licenza di prova è temporanea, non costituisce vendita e può limitare funzioni o accesso alla scadenza. Una Lifetime non ancora perfezionata resta soggetta alle condizioni di saldo indicate nell'ordine.
3. Migrazione da copia autorizzata
La palestra garantisce di avere titolo e autorizzazioni per fornire la copia da migrare. La migrazione è eseguita su copia autorizzata e non autorizza la rimozione, alterazione o disinstallazione del software sorgente, che resta installato e integro. Backup, verifica dei dati e accettazione del report restano parte del processo concordato.
4. Hardware e software di terzi
Non esiste una promessa universale di compatibilità con tornelli, RFID, relè, dispositivi, driver o software di terzi. Ogni integrazione richiede verifica della configurazione concreta e, ove prevista, collaudo. Marchi, SDK e licenze di terzi restano dei rispettivi titolari.
Quando richiesta dal pannello amministrativo, la diagnostica remota opera tramite capacità tipizzate, firmate e legate a una singola installazione. La modalità avanzata richiede codice monouso, autorizzazione locale granulare e dura al massimo 60 minuti. Non consente shell, desktop remoto, esplorazione libera, download del database o apertura automatica dei varchi. L'eventuale schermo condiviso è in sola visione, non registrato e interrompibile dalla palestra.
4-bis. Palesya, diritti e partner indipendenti
Palesya è il prodotto e il brand dei cofondatori Ciro Minopoli e Lorenzo Tèttine, che operano come co-licenzianti. I diritti sul software originale, sul nome, sull'identità e sui materiali originali del progetto restano dei titolari; una licenza d'uso o una collaborazione hardware non ne trasferisce la proprietà. Restano espressamente esclusi i diritti di terzi su hardware, marchi, SDK, librerie e altri componenti, nonché i dati e i contenuti della struttura e dei suoi soci.
Un partner, in qualsiasi ambito tecnico o commerciale, non diventa per la sola collaborazione proprietario, autore o co-licenziante di Palesya e non può assumere obblighi, modificare la licenza o concedere diritti in nome dei cofondatori senza un mandato scritto specifico. I ruoli delle collaborazioni presentate sono descritti nella pagina dei partner di Palesya. Forniture hardware e servizi software restano disciplinati dai rispettivi ordini, senza escludere responsabilità proprie o norme inderogabili.
L'uso del brand Palesya in materiali pubblicitari, domini, account, loghi combinati o formule «by», «powered by» ed equivalenti richiede un'autorizzazione scritta specifica dei titolari interessati, salvo gli usi consentiti dalla legge. La semplice citazione di un partner non costituisce tale autorizzazione. Restano fermi gli accordi scritti validamente sottoscritti: questa pagina non li modifica unilateralmente e non impone da sola obblighi a partner che non li abbiano accettati.
5. Accesso da remoto Palesya Active
L'accesso remoto è facoltativo, subordinato a Palesya Active valido e attivabile dal titolare per un massimo di cinque account staff. Ogni collaboratore usa il proprio account e la verifica a due fattori. Il collegamento usa la stessa applicazione e lo stesso database locale: il PC principale deve essere acceso, collegato a Internet e con Palesya disponibile.
Le richieste e le risposte transitano tramite un relay Railway in memoria e raggiungono soltanto l'installazione associata all'indirizzo della sede. Non viene creata una copia cloud del database. Operazioni fisiche o tecniche — tra cui RFID, tornelli, relè, collaudi, aggiornamenti, backup, ripristini, attivazione licenza e Support Agent — restano disponibili soltanto in sede. Il servizio può essere temporaneamente indisponibile durante aggiornamenti, riavvii, assenza di connessione o manutenzione; un livello di servizio garantito esiste solo se previsto nell'ordine.
6. Modulo aggiuntivo App soci
L'App soci è disponibile soltanto quando l'ordine include il relativo modulo aggiuntivo e Palesya Active è valido. Consente ai soci abilitati dalla palestra di consultare la propria area personale, ricevere comunicazioni e presentare un QR monouso. Il database operativo resta locale; una proiezione minima dei soli profili abilitati viene sincronizzata sulla sede Railway isolata e rende l'area personale consultabile anche a PC spento. Apertura del varco, registrazione dell'ingresso e aggiornamenti immediati richiedono il controller locale disponibile. La disattivazione elimina proiezione e accessi cloud senza cancellare i dati del gestionale.
La palestra sceglie per ogni sede se usare un lettore QR o NFC esistente e compatibile oppure una postazione dedicata con fotocamera. Quest'ultima è facoltativa, opera sulla rete della struttura e trasmette il QR alle normali regole di accesso di Palesya senza conservare immagini. Il controllo facoltativo dei passaggi senza QR analizza soltanto il movimento sul dispositivo, non identifica le persone e genera un avviso da verificare dalla reception: non sostituisce un tornello fisico o un sensore certificato. Il modulo non sostituisce o riconfigura hardware già collaudato. Compatibilità NFC, apertura del varco e messaggi del dispositivo dipendono dal lettore e dal protocollo concretamente verificati.
Le comunicazioni di servizio restano distinte da quelle promozionali. Le promozioni vengono consegnate soltanto ai soci che hanno prestato un consenso specifico, facoltativo e revocabile. Le notifiche sul dispositivo del socio sono facoltative, richiedono inoltre l'autorizzazione del browser o sistema operativo compatibile; su iPhone richiedono l'installazione della web app sulla schermata Home. La consegna push non è garantita dal modulo, ma ogni comunicazione già sincronizzata resta consultabile nell'area personale anche quando il PC principale della struttura è spento.
La palestra è responsabile di abilitazione dei soci, correttezza dei contatti, informativa e basi giuridiche, gestione di minori e tutori, protezione dei dispositivi usati come postazione e revoca degli accessi non più necessari. Prima di una nuova attivazione devono risultare documentati contratto/DPA, informativa soci, sub-responsabili e valutazione preliminare della necessità di una DPIA. La disattivazione del modulo revoca l'accesso all'App ma non cancella automaticamente anagrafiche, pagamenti, comunicazioni o storico presenti nel database locale.
7. Responsabilità della palestra
La palestra gestisce utenti, credenziali, autorizzazioni, backup, uso del software, basi giuridiche e informativa per i dati che tratta come titolare. Deve comunicare tempestivamente anomalie, mantenere riservati seriali e accessi, designare gli operatori autorizzati e non eseguire collaudi fisici senza presidio e condizioni di sicurezza.
I backup ordinari sono locali. Se la palestra sceglie OneDrive o Google Drive Desktop, Palesya salva una copia cifrata nella cartella sincronizzata del cliente senza ricevere API, token o credenziali cloud. Installazione e autenticazione del client, spazio disponibile, sincronizzazione, conservazione dell'account e prove periodiche di ripristino restano responsabilità della palestra. Il servizio standard non comprende la custodia permanente del database cliente su server dei co-licenzianti.
8. Pagamenti e provider
Pagamenti online è un modulo aggiuntivo facoltativo: 5 €/mese oppure 60 €/anno per sede, non incluso in Active o App soci, con attivazione amministrativa esplicita. Richiede Palesya Active operativo, account merchant abilitato, autorizzazione del pagante e collaudo. GoCardless, Mollie, Satispay Business e Nexi XPay sono in collaudo. Palesya fornisce il collegamento tecnico, non custodisce fondi e non concede finanziamenti. Canoni, commissioni, blocchi del conto, regolamento e contestazioni dipendono dai contratti di provider e banca, senza escludere responsabilità Palesya per propri inadempimenti, dolo, colpa grave o norme inderogabili.
Offline restano bozze e contabilità manuale, non nuove conferme di incasso online. Disattivare il modulo blocca nuove richieste Palesya senza cancellare incassi, ricevute o esiti da riconciliare. I calendari nativi già autorizzati possono continuare sul provider anche con modulo disattivo, Active scaduto o PC spento: occorre cancellazione confermata. La clausola specifica e le istruzioni privacy sono nell’Allegato B dei nuovi ordini che selezionano il modulo; documenti e firme precedenti restano invariati. Questa pagina non sostituisce l’ordine né un riesame professionale prima del live.
Per l'acquisto della licenza o dei servizi Palesya, il pagamento è incassato dal co-licenziante indicato nell'ordine mediante il provider associato al relativo account. Questo flusso è distinto dagli incassi della struttura dai propri soci. PayPal, Mollie e Stripe sono servizi indipendenti e possono applicare proprie verifiche, condizioni e informative. L'esito mostrato nel control plane viene verificato lato provider prima di modificare la licenza.
9. Dati, esportazione e moduli AI
I dati locali restano nella disponibilità della palestra, che può usare le funzioni di backup ed esportazione previste dal prodotto. Ciro Minopoli e Lorenzo Tèttine assumono il ruolo di responsabili del trattamento quando eseguono un servizio su istruzioni documentate della palestra e con DPA applicabile, compreso il transito necessario all'accesso remoto quando attivo; per finalità proprie, come fatturazione o difesa di diritti, opera il titolare autonomo competente. Il modulo AI locale è soggetto alla pagina AI e trasparenza; opera in sola lettura e i suoi output non sostituiscono verifiche umane, obblighi professionali o regole deterministiche di accesso.
L'assistenza ordinaria è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00, salvo festività, indisponibilità programmate o condizioni specifiche dell'ordine. Tempi di presa in carico, reperibilità e interventi fuori fascia costituiscono SLA solo se espressamente sottoscritti.
10. Ordine e condizioni specifiche
L'ordine o il contratto sottoscritto disciplina corrispettivi, garanzie, eventuali limitazioni, legge applicabile e foro. In caso di conflitto prevale il documento sottoscritto dalle parti.
Palesya è un prodotto indipendente. I software, i dispositivi, i nomi e i marchi di terzi eventualmente citati appartengono ai rispettivi proprietari. Salvo una partnership espressamente descritta, le citazioni non implicano affiliazione, sponsorizzazione o approvazione; una partnership non attribuisce la proprietà di Palesya.