Ultimo aggiornamento · 2026-09-08

Fornitori e sub-responsabili

Versione 2.7 · 9 ottobre 2026

1. Quando un fornitore è sub-responsabile

Un fornitore è qualificato come sub-responsabile solo se tratta dati personali della palestra per conto di Ciro Minopoli e Lorenzo Tèttine, quali responsabili del trattamento nell'ambito di un DPA applicabile, ad esempio per un servizio di assistenza o migrazione espressamente richiesto.

2. Elenco applicabile

Per evitare informazioni non aggiornate o inesatte, l'elenco effettivo di ciascun sub-responsabile, funzione, localizzazione e garanzie di trasferimento deve essere allegato all'ordine o al DPA della palestra interessata. Prima di nominare un sub-responsabile si applica la procedura prevista dal DPA sottoscritto.

3. Dati locali, infrastruttura e pagamenti

Nessun sub-responsabile predefinito riceve dati locali di soci della palestra senza DPA e ordine che ne definiscano il servizio istruito. I dati di soci, dipendenti e visitatori restano normalmente locali e sotto la titolarità della palestra.

Fornitori di infrastruttura possono trattare dati B2B e del control plane Palesya per conto dei contitolari, limitatamente ai servizi necessari al prodotto e senza diventare automaticamente sub-responsabili della palestra. L'architettura mantiene un confine preciso: nessuna custodia ordinaria dei database soci delle palestre. Quando l'accesso remoto è attivo, il relay Railway tratta inoltre in transito le richieste e le risposte dirette al gestionale della sede; in questo caso ruolo e garanzie devono essere riflessi nel DPA applicabile.

Fornitori di pagamento operano secondo i propri termini e ruoli per la gestione del pagamento e non sono indicati qui come sub-responsabili dei dati locali della palestra.

OneDrive e Google Drive, quando scelti e autenticati direttamente dalla palestra per sincronizzare la propria cartella di backup, operano nel rapporto contrattuale tra cliente e provider. Palesya non riceve API, token o credenziali e non li nomina come sub-responsabili del backup ordinario.

WhatsApp Business, quando collegato dalla palestra con il proprio account, numero, template e token, opera nel rapporto contrattuale tra cliente e Meta/WhatsApp. Il token resta protetto sul PC e Palesya non riceve credenziali, numeri selezionati o contenuti dei messaggi. La palestra resta responsabile di informativa, base giuridica o consenso, template, destinatari, condizioni del provider ed eventuali trasferimenti.

L'assistente AI locale elabora le conversazioni sul PC della struttura. Il modello e il runtime installati localmente non ricevono domande o dati come servizio remoto e non sono sub-responsabili del cliente. Palesya non utilizza provider AI cloud per generare le risposte del modulo locale.

Quando il modulo App soci è attivo, Railway conserva la proiezione minima dei soli profili abilitati affinché l'area personale resti consultabile anche a PC spento. Il database operativo completo non viene archiviato. Le immagini della postazione QR non vengono archiviate. La proiezione include identità di accesso e dati già visibili al socio, è isolata per sede, limita pagamenti e scadenze agli ultimi 730 giorni e comunicazioni agli ultimi 365 giorni, e viene eliminata alla disattivazione del modulo.

Se il socio abilita le notifiche, il sistema operativo o il browser utilizza il proprio servizio Web Push (ad esempio Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging, Mozilla o Microsoft). Palesya non sceglie il provider del dispositivo: conserva nella proiezione della sede la sottoscrizione cifrata e cifra il contenuto prima della consegna. Ruolo, localizzazione e condizioni del servizio effettivo dipendono dal browser scelto dal socio e devono essere considerati nell'informativa della palestra.

4. Infrastruttura B2B attuale

Per le sole strutture che configurano Pagamenti online, Railway tratta anche i piani e gli esiti delle rate, i riferimenti della sede e il nome/email del pagante; credenziali e autorizzazioni PSP sono cifrate con chiavi dedicate. Questo servizio è distinto dal relay e dalla proiezione App soci. Il provider merchant (GoCardless, Mollie, Satispay Business o Nexi XPay) è scelto e contrattualizzato direttamente dalla struttura: i suoi ruoli e le garanzie dipendono dai contratti e non sono attribuiti automaticamente da Palesya. Attivazione reale subordinata a collaudo e riesame legale.

ServizioFunzioneDati ordinari
Railwayhosting del sito, control plane, relativi backup operativi, relay Palesya Active e proiezione minima App socidati B2B, licenze, audit e telemetria tecnica minimizzata; richieste staff trattate in memoria; per le sole sedi con App soci attiva, identità di accesso e dati già visibili al socio, isolati per sede e rimossi alla disattivazione. Nessuna copia ordinaria del database completo. Contratto, DPA, regione, subfornitori e garanzie di trasferimento devono essere archiviati nel dossier applicabile.
Hostingerregistrazione dominio e DNS, incluso il dominio tecnico dell'accesso remotoquery DNS e metadati tecnici di rete; nessun contenuto del gestionale o database locale.
Cloudflareprotezione, DNS, distribuzione aggiornamenti e servizio STUN per la condivisione schermo, se usatolog tecnici, indirizzi IP, richieste agli asset e metadati temporanei di connessione; il video resta peer-to-peer.
Microsoft Outlookcasella di contatto privacy e assistenzamittente, destinatario, contenuto e allegati che l'utente sceglie di inviare.
GitHubrepository, integrazione continua e distribuzione delle releasecodice, log di build e artefatti; i database dei soci sono esclusi per progettazione.
HubSpotCRM commerciale, attivo soltanto dopo il relativo gate operativodati B2B inseriti nel modulo demo, contatto e trattativa; nessun dato locale dei soci.
Resendconsegna della guida richiesta e, previo consenso, sequenze email del funnelemail, eventuale nome, contenuto e metadati tecnici di consegna dei lead B2B; nessun dato operativo o database soci delle strutture.
Google Tag Manager / Microsoft Clarityanalisi facoltativa della navigazione del solo funnel pubblico, caricata dopo consenso separatometadati tecnici, URL, interazioni e contenuti mascherati; moduli e messaggi di errore esclusi dalla lettura, nessun identificativo personale assegnato da Palesya. Nessun tag nel gestionale o nell'App soci e nessun database operativo trasmesso. Registrazioni ordinarie 30 giorni; dati aggregati e sessioni contrassegnate fino a 9 mesi secondo il servizio.
WhatsApp Business / Meta della palestracanale facoltativo collegato e amministrato direttamente dal clientenumeri selezionati, testo template e metadati di consegna inviati dal PC della struttura al provider; nessun token o contenuto trasmesso a Palesya.
Storage tecnico temporaneo Railwayartefatti richiesti durante una sessione di supporto autorizzatasolo pacchetti tecnici espressamente richiesti, segregati per sede e con scadenza massima di 7 giorni; dati personali solo con istruzioni e DPA applicabile.
PayPal / Mollie / Stripepagamenti secondo il titolare fatturantedati transazionali gestiti dal provider; nessun numero carta completo in Palesya.
Assistente AI locale Palesya Activeesecuzione sul PC della strutturanessun destinatario esterno delle conversazioni; breve contesto in memoria volatile, nessun addestramento sui dati cliente e rimozione dei soli file AI alla cessazione del diritto.
Servizio Web Push del browser o sistema operativoconsegna facoltativa delle notifiche App soci dopo il consenso sul dispositivoendpoint tecnico protetto e payload cifrato; il messaggio resta nel database locale e nella proiezione della sede finché il modulo è attivo.
Provider vocale AI, incluso Retell AI se approvatoNON ATTIVOnessuna chiamata o dato di produzione viene trasmesso finché il gate privacy, contrattuale, di trasferimento e trasparenza non è chiuso.

5. Aggiornamenti e contatto

Per richiedere l'allegato applicabile alla propria palestra o comunicare un'obiezione nei casi previsti dal DPA, contattare info@palesya.it.