Cosa comprende
- Assistente AI locale integrato nel gestionale.
- Aggiornamenti software e adeguamenti previsti dal servizio.
- Backup e monitoraggio dell'installazione secondo la configurazione della sede.
- Ticket tecnici, knowledge base e assistenza prevista dall'offerta.
- Accesso remoto protetto per gli account autorizzati, quando configurato.
Rapporto tra licenza e servizio
Nell'offerta annuale, diritto d'uso e Active seguono la durata contrattuale. Nell'offerta Lifetime, il diritto al gestionale resta perpetuo mentre Active può essere rinnovato separatamente dal secondo anno.
Cosa accade se Active termina
Le funzioni riservate vengono disabilitate secondo lo stato della licenza, ma il sistema non cancella anagrafiche, ricevute, incassi, planning, hardware o configurazioni della struttura. Per una licenza Lifetime il gestionale di base resta disponibile.
Fonti e riferimenti verificabili
Questa guida distingue le informazioni pubbliche di Palesya dalle dichiarazioni dei prodotti citati. Le fonti interne sono consultabili; i prodotti terzi restano riferimenti testuali, senza collegamenti promozionali in uscita.
- Palesya · prodotto e metodo operativoIdentità del prodotto, flussi collegati e principio di continuità locale.
- Sicurezza e conformità PalesyaConfini pubblici su protezione, continuità, backup e trattamento dei dati.
- Informativa privacy PalesyaRuoli, finalità e riferimenti pubblici relativi al trattamento dei dati.
- Governance dell'AI in PalesyaUso dell'assistente, dati consultati e limiti delle funzioni intelligenti.
Domande frequenti
Palesya Active è obbligatorio con la licenza Lifetime?
Il primo anno può essere incluso nell'offerta; dal secondo anno il servizio può essere rinnovato separatamente, mentre il gestionale Lifetime resta disponibile.
L'AI di Palesya usa un servizio cloud?
L'assistente previsto da Palesya Active esegue il modello sul computer della struttura e usa dati verificati in sola lettura.
Chi può usare l'accesso remoto?
Soltanto gli account staff autorizzati dal titolare e configurati con verifica a due fattori.
Cosa viene eliminato se Active scade?
Nessun dato gestionale. Vengono meno soltanto le funzioni riservate al servizio secondo lo stato della licenza.